Você sabe o que Comunicação
Interna? Ela é o meio pelo qual podemos disseminar as ações e os valores de uma
empresa. É com ela que as grandes empresas valorizam seus funcionários, por
meio da informação e transparência que essa prática traz para a empresa. A
partir daí, podemos entender que a CI é algo muito importante, senão
fundamental nas empresas de hoje e sempre!
Como primeiro exemplo, a Natura.
Ela é referência quando falamos de cosméticos no Brasil, porém se falarmos de
Comunicação Interna, descobrimos que a Natura também é muito lembrada.
Não sabia? Acompanhe as próximas
linhas e descubra como a Natura e outras empresas, podem ser um exemplo de
comunicação interna de sucesso.
Hoje em
dia, a Comunicação Interna da Natura está sob o guarda-chuva de Recursos
Humanos, porém mesmo com essa condição o departamento de CI participa de todas
as decisões estratégicas da empresa e procura incutir nos funcionários a sua
ideologia. Desde a criação, a Natura é uma empresa ligada ao conceito
sustentável. Por isso, o departamento de comunicação da empresa tem como
desafio diário imprimir em toda sua comunicação – desde a mais simples como um
e-mail até a mais complexa, um artigo assinado pelo presidente – o valor
central da instituição: a responsabilidade socioambiental.
A Natura já
ganhou diversos prêmios na área de Comunicação de instituições reconhecidas e
respeitadas na área como a Aberje (Associação Brasileira de Comunicação
Empresarial), Prêmio Comunicação – da ABP (Associação Brasileira de Propaganda),
o prêmio Lápis de Oro – na Argentina e o prêmio Comunique-se. Todos esses
prêmios deram a Natura um grande destaque na forma e na maneira com que a
empresa lida com a CI.
Outra
empresa que se destaca por suas habilidades em conduzir a Comunicação Interna é
a Unilever.
Todos, de
uma forma ou de outra, conhecem e admiram essa empresa. Ela está presente na
maioria dos produtos que utilizamos, como maquiagens, cremes hidratantes,
perfumes e etc. E por que será que ela chegou a esse nível de presença e atuação
no mercado? Claro, não foi apenas por sua ótima gestão de Comunicação Interna,
mas, pelo fato de o departamento de Comunicação também estar presente nas
decisões estratégicas da empresa, assim como a Natura.
Percebe como a comunicação pode
ser um meio bastante eficiente e promissor? É...a comunicação pode não ser peça chave em uma empresa, é bem verdade, mas...pode ser peça
fundamental para tocar o barco para frente, até atingir o sucesso, além de
ajudar a mantê-lo com eficiência e verdade.
Quer saber mais sobre a Natura e
a Unilever? Para conhecer um pouco mais das empresas e como cada uma gere sua
comunicação interna, acesse os links abaixo.
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